手机APP使用问题
手机APP使用问题
Q:如何下载手机端应用程序?

A:在智慧传祺车主网站登录页面,点击下载,就可以下载Android和Iphone版应用程序,Android版应用程序可以从安智市场官网下载安装,Iphone手机可以从APP Store中搜索智慧传祺下载安装

Q:为什么不能进行车辆定位,进入车辆定位功能页面就提示“您的车辆被禁止定位,不能执行车辆定位操作?

A:手机App个人中心提供禁止车辆被定位功能,如果开启该功能,那么就不能进行车辆定位。

Q:如果网络不稳定,手机端发出去的指令一直没有收到响应,手机上会一直处于指令正在执行状态吗?

A:不会。系统有超时机制,超过一定时间没有收到服务器的响应,手机端就会超时并且提醒用户稍后再试。

Q:什么是主、副手机?区别在哪里?

A:首次绑定账号时所使用的手机就是主手机,其他手机再绑定该账号就是副手机。一个账号只有一个主手机,但副手机可以有多个(目前系统默认可以绑定九个副手机)。副手机支持解除绑定,而主手机不支持。主手机支持禁止车辆被定位功能,副手机不支持该功能。

Q:二手车信息如何修改?

A:若您购买了带T服务的二手车,请您尽快联系在线客服修改车主信息,以免影响您正常使用T服务,修改二手车信息需要提供手持身份证、车主行驶证、二手车过户证明的照片截图,以及车主姓名、身份证号码、联系方式、经销商名称、紧急联系人号码、车架号信息,同时,车主信息变更后,T服务的免费服务期不变